一、大堂经理职责？
职责如下：
1,维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明；
2,妥善安排当日职业，监督检查前台、服务员的职业质量；
3,处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；
4,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；
5,每天做巡视职业，监督酒店、酒楼职业人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
大堂经理除了起桥梁和纽带的影响之外，还是监督酒店、酒楼职业质量的“法眼”。
二、联通大堂经理职责？
答:联通大堂经理职责:
（一） 严格按照规定，协助大堂经理完成职业。
（二） 收业绩表。
（三） 对进出支行的客户迎来送往，从客户进门时起，应主动迎接客户，询问 客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（四） 耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（五） 协助大堂经理调解争议，客户办理业务与柜员发生纠纷时，或是在大厅 等待不耐烦时（通常客户会过来找大堂经理抱怨），此时可把客户请到不影响其他客户的场所，在了解情况后如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的缘故要讲明道理化解矛盾。
（六） 在大厅走动时，如果看到地面纸屑烟头等及时清理，对设施等保持整齐 ，摆放和维护。负责领用和更换办公用品，对客户派发理财产品传单。
（七） 指导客户使用ATM取款机，以及在自助终端为客户办理相关业务。为客 户复印证件。
（八） 为客户取排号单，激活网上银行以及手机银行。
（九） 为理财客户提供贵宾服务， 为一般客户提供基础服务。
（十） 帮客户开通、撤销短信通知服务、转账、兑换外币等。
（十一）熟记中国银行各项服务的相关手续及费用，熟悉使用相关计算机办公软件。
三、酒店大堂经理职责？
酒店大堂经理是负责管理和协调酒店大堂运营的重要职位。他们负责监督前台接待员的职业，确保顾客得到高质量的服务。
大堂经理还负责处理客户投诉和难题，并确保及时解决。他们需要与其他部门合作，协调酒店的日常运营，包括客房分配、预订管理和客户满意度调查。
除了这些之后，大堂经理还负责培训和指导前台员工，确保他们具备良好的沟通和服务技巧。
他们还需要制定和执行酒店政策和程序，以确保酒店的顺利运营和高效管理。
四、酒吧大堂经理的职责？
职责
1 认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置职业，解决难题。
2 主持本俱乐部日常职业，负责向上级汇报职业，合理调配俱乐部员工，实行对下级的奖惩权。
3 制定职业规划、培训规划，并督促下级执行。
4 认真抓好大堂内各项职业，制定未来规划，并向上级汇报月度规划。
5 注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、智慧程度、操作技能、应变能力、强化流行酒吧觉悟。
6 负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的难题，对客人提出的难题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。
7 负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8 把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
五、茶坊楼大堂经理职责？
1、负责对本班职业任务进行组织安排，指挥和实施，确保其顺利完成。
2、召开班前/班后会，督导本班员工的服务标准、仪容、仪表、清洁卫生、职业纪律的落实。
3、熟悉每位服务员，掌握他们的性格特征，关心员工生活，职业上加强管理，做到宽严适度，树立团队觉悟。
4、在每班营业前对茶楼各岗位准备职业，物品、用品准备情况按规范标准作检查，确保职业的正常进行。
5、协助大堂经理对员工请/消假时刻的核查和日常考勤的管理。
六、饭店大堂经理的职责？
饭店大堂经理的职责如下：
1、监督完成餐厅日常经营职业，制定员工考勤表，检查员工出勤状况，个人卫生，仪容、仪表是否符合要求，制服，鞋子是否整洁。
2、负责制定餐厅推销规划，服务程序的规范及实施。
3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议，听取组织落实下达的各项任务。
4、重视员工的培训职业，定期组织进修服务技能、技巧，对员工进行酒店觉悟、推销觉悟的培训，定期考核检查并做好培训记录。
5、热诚待客，态度谦和，妥善处理好客人投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时刻坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的难题。
6、检查餐厅服务质量，把好餐厅出品服务的每一关。
7、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，杜绝浪费。
8、负责餐厅的清洁卫生职业，保持环境卫生，负责餐厅美化职业，定期做好大扫除的职业安排。
9、与各级部门保持良好的合作关系，长期与后勤主任沟通，根据季节差异，客人的口味，结合当地情况研制特别菜品。
10、搞好客人关系，主动与客人沟通，虚心接受客人意见，处理客人投诉，并立即采取切实可行的解决技巧，必要时报告总经理。
11、做好当天营业情况记录，对每天值班职业进行检查，做好每周和月职业拓展资料。
12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置（水电气总阀），注重员工的安全觉悟，做到安全无事故。
13、主持召开餐前会，传达上级指示，作好餐前准备职业的最后检查，并在餐后作出拓展资料。
扩展资料：
大堂经理是酒店行业中的中层管理人员，是酒店日常运作的神经中枢、应急中心，是酒店的形象大使，监督酒店各部门职业质量的法眼。大堂经理通常位居主管之上，总经理助理或总经理办公室主任之下，为此，大堂经理可加强管理上的经验积累，向管理层提高迈进。
大堂经理受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉，监督各部门的运作，协调各部门的关系，保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务，是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁
七、大堂经理岗位职责？
酒店大堂经理岗位职责：
1.负责酒店大堂的日常事务;
2.负责贵宾的接待职业，了解贵宾名单及个人习性，每天检查预定记录，看是否有VIP客户抵达，负责接待贵宾;
3.负责处理客人的投诉，保持冷静的头脑，冷静处理难题，并做好记录，当客人下次入住时提供针对性服务，防止再次被投诉;
4.负责公共区域的巡视，需留意大堂的正常秩序及设施是否正常职业，对出现的一些不雅行为，有义务进行提醒，如情节严重则劝告其离开酒店;
5.贵宾离店前一天，致电贵宾了解其离店时刻及行李领取或叫醒服务以及交通安排的难题;
6.负责常规礼仪电话问候，负责问候生病的客人;每天检查生日的客人，负责准备生日卡并生日蛋糕定案;
7.记录酒店大堂经理日志并报总经理阅读;
8.负责酒店服务质量考核，负责处理酒店突发事件;
9.负责领导交给的其他任务。
八、ktv大堂经理的职责？
1、在店长领导下，协调各部门的职业，协助店长监督、检查对各项制度、政策、各级指示和重要决定的执行情况;
2、以身作则，严格执行公司的制度制度及员工守则。
3、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导下属做好准备职业，检查卫生及各种设施设备的运转。
4、熟悉并掌握所辖区域的`运营状况，及时把出现的难题及处理技巧上报店长。
5、协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导、调查分析、明确职责，并及时|告店长处理;
6、巡视现场，监督服务人员是否有违纪行为，对于出现的难题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。
7、视职业情况对辖区员工进行适当调整，提高职业效率。
8、做好所辖员工业务培训职业(包括选购商品、推销店卡等)，定期培训，提高员工职业能力及服务技巧，并根据所辖员工表现的优劣做好评估职业。
9、努力提高客源，与客人建立良好关系，处事不卑不亢，凡事以公司利益为重。
10、注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的难题进行分类处理，如遇解决不了的难题要及时向上级反映并请示解决办法。
11、在处理客人投诉时，以公司的利益为首，在客人面前保持良好的个人及公司形象。
12、检查收尾职业，做好安全及节电、防火、防盗职业。
13、控制管理好公司的财物。
14、负责统计公司所有职业人员的考勤。
15、做好班次交接职业，对当天出现的难题及时进行解决，如无法解决应立刻上报店长。
16、严格按程序职业，职业日清日结，完成店长临时交办的各项职业。
九、餐厅大堂经理的职责？
大堂经理相当于一个酒店的形象人，销售人。来宾刚踏进酒店的那一刻面临的就是大堂经理的接待，有何不懂的都可以咨询他。大堂经理简单职责就是热诚接待对外来宾，负责每天来宾的走向，处理客人的投诉，介绍酒店菜品房态，与保安财务部有连接
十、银行大堂经理的职责？
主要是负责客户办理各种银行业务的咨询，以及引导分流客户去到他们办理的各个窗口和地方，还有就是负责给各个Vip客户取vip号等
